【走进美的地产】问道美的智慧地产转型创新

　　优秀的房企不止为用户提供居住，更要关注用户的健康、交流、娱乐、亲子和安全，从早到晚，从里到外，对用户一天的生活进行管理，把智慧融入生活的点滴，为用户提供更智慧、更健康、更安全、更实用的住宅解决方案。

　　2008年开始，房地产行业从土地持续快速升值的“黄金时代”过渡到相对理性的“白银时代”，转型已然成了房企的主旋律。随着智能社会的到来、城镇化建设的逐渐加速，在物联网、移动互联网等新兴技术深入普及的背景下，智能化与地产行业的结合是必然趋势。智慧地产，将为房地产行业转型提供新途径和发展空间。

　　2016年，百强房企美的地产，通过整合美的智慧家居研究院的技术研发优势及美的集团丰富的家电产业资源，率先在佛山、邯郸、株洲、镇江、宁波、贵阳6个城市9个项目落地5M智慧社区。美的在智慧生活领域的动作引起了地产圈和智慧生活圈上下游的重视，明源地产研究院、明源地产微学院应地产同仁的要求，于11月15日在顺德举办了“走进美的，探索美的智慧地产转型创新之道”大型交流会，此次活动也是明源地产研究院继走进万科、金地、招商后的第10期考察活动。

　　此次活动有来自中山、珠海、江门、顺德等多个地区60多位地产精英以及多家媒体参加，现场特邀分享了《房地产+互联网转型创新》、《美的5M智慧地产转型创新之道》、《问道美的地产成本管控之道》等精彩内容。

　　活动开幕，首先由美的地产运营管理中心总经理刘军辉先生致辞：2004年美的正式涉足地产行业;2010年美的地产开始布局全国，2015年提出5M智慧社区战略。概括来说，美的地产有三个独特之处：

　　一是做好地产该做的事情。美的地产做所有地产关注的事情，比如产品标准化，比如户型研究等。

　　二是管理精细化。美的家电每个产品系的生产线通过精细化的生产流程来控制瑕疵率，美的地产也是如此，我们把建造房子的过程分解成不同流程，每个流程都有对应的管理标准和机制，秉承制造业的工匠心，以打造精工品质为已任。

　　三是关注功能，将智慧融入生活场景。美的地产5M智慧社区在生活场景的研究上花了很多心思，比如考虑园林的功能性设计了慢跑道、菜地、分年龄段活动区等;考虑到现阶段房价越来越高、将来房子会越来越小来设计居住场景，比如餐厅和书房可替换;考虑智能产品快速更新迭代搭建智能家居生态链…..美的5M智慧社区除了依托集团家电500强的科技优势，更重要是提供一个平台，当业主将来希望生活升级时可以直接升级，回归房子居住本质，为业主提供更优质的生活。

　　图：美的地产运营管理中心总经理刘军辉先生

　　接下来由明源地产研究院首席专家黄辉华先生为大家分享《房地产+互联网转型创新》。地产行业从增量到存量，行业增长面临天花板，净利润增速拐点先于销售增速出现，增收不增利，在这种背景下房企的关注发生了变化：从关注“项目开发”到关注“客户经营”，消费升级成为下一个红利。

　　移动互联网时代，技术成为创新驱动力，数据成为新生产要素。项目开发各环节都有可用的新技术、新应用。未来IT与业务的界线越来越模糊，并将深度融合。

　　(1)新产品：新型公寓的创新，如小米you+公寓的社区运营三不租，万科长租公寓战略目标：二次打击+资产增值+品牌输出

　　(2)新模式：玩法升级的背后，有着雄厚的积累。新的玩法有：小股操盘、众筹、代建、c2b定制、金融众筹等等

　　(3)新建造：让房屋建造更智慧，让客户居住更健康更。万达无人机技术实现工地远程监控;金地移动互联网成就智慧工地全质量闭环

　　(4)新营销：微信&明源云客合作落地，微信朋友圈广告精准投放;拓客地图分析，发现高质量商圈/大客户

　　(5)新服务：以服务业主的视角，打造更智慧的社区。由原来人们的生理需求到人们尊重需要、自我实现，打造贴心便捷的生活，和谐温馨的社区，质量保障的房屋

　　(6)新业务：增强配套、延伸业务、探索新增长，如社区o2o、社区教育、社区医疗、养生结合、文化旅游、产业地产等

　　图：明源地产研究院首席专家黄辉华先生

　　接下来是美的地产运营管理部副总监沈醉女士为大家分享《美的5M智慧地产转型创新之道》

　　一、智慧升级

　　智慧升级的一个目的就是“让人变懒”。美的地产5M智慧健康社区倡导的也正是希望抓住用户实际需求，回归产品的实际使用功能，将“智慧”融入生活。美的5M智慧社区不仅能让用户实现一键掌控智能家电、智慧安防等智慧应用，还将智慧扩展至整个小区服务，比如快递签收、物业报修、社区活动查询、送货上门等。

　　二、场景升级

　　除了向家居外的智能化扩充，基于家庭内部电子设备的智能家居控制，包括空气净化、水净化、营养管家、能源安防管家、智能物业管家等生活场景的应用也在不断升级。如通过对离家/归家模式大数据的积累和分析，能优化用户的生活体验。以安防模式为例，若家中无人时一旦发生燃气泄漏，除了可燃气体探测器会发出警报，燃气阀门自动关闭，窗户自动打开通风等自动化操作，还能通过一键报警通知物业救助。

　　三、生态圈升级

　　这也是美的5M智慧社区目前最打动人心的地方，“智慧家”构建的将是一个真正实现开放共赢、互联互通的智慧家居解决方案，对用户来说，不再局限于某个家电、安防产品的品牌，只要基于行业规范的技术协议和标准，都可以纳入到整个智慧家居生态圈体系当中。美的希望通过“智慧家”进一步密切家庭内部、邻里之间、社区之间的互动，打造开放、共享、交互式的健康社区生活，给客户更优质的5M智慧健康生活品质。

　　图：美的地产运营管理部副总监沈醉女士

　　接下来由美的地产成本合约中心总经理刘建勤女士分享《问道美的地产管控之道》。通过跟大伙展示美的地产成本管控的各个环节，嘉宾们从深度和广度两方面进一步领略了美的地产精细化管理的魅力。

　　图：美的地产成本合约中心总经理刘建勤女士

　　下午是项目参观时间，嘉宾们通过在创新中心展厅、智慧实验板房和花湾城项目的参观过程中零距离体验美的地产最新的智能产品。

　　嘉宾们参观创新中心展厅

　　嘉宾们参观智慧实验板房

　　嘉宾们参观美的花湾城项目

　　附：“5M”代表着智慧管理、多功能健康园林、实用住宅、社区配套服务、精工品质五个方面，其核心就在于“智慧社区”概念的系统升级和技术实现。

　　1.Multi-smart：云智慧管理——从“关爱家庭”的智慧家居系统、到“安全社区”智能安防系统、再到“社区周边3公里便捷响应”的智能社区服务系统，三级智慧管理系统层层扩展，打造契合现代人居的云智慧生活。

　　2.Multi-health：多功能健康园林，打造亲子乐园系统、运动健身系统、社区交流系统、雾喷生态系统四大功能性园林系统。尤其是亲子乐园，按照3个年龄层次加以设计修建。快节奏的时代体验慢生活的品质，根据用户需求智能化升级健康生态生活，倡导住户走出来，鼓励邻里互动、社区交流。

　　3.Multi-home：超人性化家居，关注实用的玄关系统、愉悦的厅房系统、温情的厨房系统、舒适的卫浴系统、高效的家政系统五大家居系统。根据人性化打造功能空间，实现便利收纳、高效使用，让空间为生活所用。

　　4.Multi-service ：全方位社区服务。美的物业秉承“关爱无所不在”的服务理念，为用户打造生活配套系统、物业基础服务系统、资产管理服务系统、美的增值服务系统四大成长型的物业服务系统，不但生活、社交、物品流通等实现一键服务，还有专职社区医疗顾问，为住户建立档案，快速挂号、预约医生，为客户提供100%满意的社区服务。

　　5.Multi-system：全系统精工品质。美的地产秉承精工品质理念、不断创新，从选材到施工技艺每一个细节都做到极致，坚持5大常见质量问题100%检测消除隐患，使用户买得安全、住得开心。