龙湖在粤西首个项目开放工地，产品服务皆获购房者认可

“买了这么多次房，能按时交房都已经很难得了，在交房前就有机会走进新家看看，还真是头一遭。”2月25日上午，在工程师和物业工作人员陪同下参观完自己即将交付的新房后，茂名市民李先生对开发商的服务和新家的品质，竖起了大拇指。

（龙湖·春江天玺工地开放日现场）

为了满足客户早日住上新房的愿望，同时让即将交付给业主的房子更完美，2月25日至27日，位于茂名市茂南区的龙湖·春江天玺项目举办了一场为期3天的工地开放日活动，邀请业主提前“品鉴”新家，获得购房者的普遍好评。

提前“鉴”新房显开发商底气，业主对交付更有信心

“前面买的两套房子都偏小，感觉有些不够住，物业服务也不尽如人意，所以当时就寻思再买一套。”2020年年中，李先生在茂名市龙湖·春江天玺买了一套125㎡的房子，这是他买的第三套房了，“当时决定买这里，除了区位、户型和配套，更重要的原因是相信龙湖的品质及服务。

接到龙湖·春江天玺发出的工地开放日活动邀请后，原本工作繁忙的李先生，2月25日上午专门抽了半天时间，带着家人一起，9点不到就赶到了小区。早已等候多时的工程师和物业工作人员，在李先生完成签到后，便带着他在园区里逛了起来，一一介绍小区的园林绿化和配套设施。

（工作人员陪同业主“品鉴”新房）

“很漂亮，不管是庄重典雅的小区大门，曲径通幽的健康步道，功能多样的架空层，还是色彩斑斓的龙小湖乐园，都很漂亮。”李先生笑着说，等住过来，家里的小孙女肯定要天天缠着他下楼玩耍了。

“买房最担心的是什么？一个是担心房子不能如期交付，二是房子质量不过关。今天看完，我一点都不担心了，现在就盼着赶紧搬进新家。”因为工作日抽不开身，业主朱女士2月26日上午才带着家人前来参加工地开放日活动。 

（龙湖·春江天玺内龙小湖乐园颇受小朋友喜爱）

一番实地走访，朱女士终于明白，开发商敢在交付前开放工地并邀请业主来参观，是有底气的，“如期交付肯定不是问题了。至于质量，今天听工程师介绍说，小区有采用铝模和全砼外墙工艺，不仅结构更稳定、墙面更平整，还能从源头上减少空鼓、开裂、渗漏问题的产生。我带过来的验房师也说，这房子质量很好。”

一对一专属服务贴心，精心准备生日祝福暖心

据了解，在此次工地开放日活动中，有近300名业主分批走进龙湖·春江天玺，与即将交付的新家来了一次“亲密接触”。

为了做好业主服务，负责小区物业服务的龙湖智创生活工作人员贴心推出了预约看房制度，并将活动周期拉长到了3天，不仅避免了人流聚集，有利于疫情防控，还能确保每一位业主都拥有“一对一”的专属服务。

（龙湖智创生活工作人员为业主提供专属服务）

“以前买房几乎都是在售楼处看沙盘，很少有机会去工地看看，在交房前有机会到新家实地看看，还真是头一遭。”李先生笑着说，当初选择龙湖家里人心里还打鼓，如今都夸自己选对了。

值得一提的是，在此次工地开放日活动期间，恰好有5位业主过生日。了解到这一情况后，龙湖智创生活的工作人员，也悄悄给他们准备了惊喜。

在当天生日的业主结束看房行程后，工作人员会特别为其增加一个留影环节，而就在大家站在一起拍照时，早已等候多时其他工作人员则出其不意地端出精心准备的蛋糕和花束，并与现场活跃氛围的龙小湖人偶一起，齐声唱起生日歌，给业主送上特别的祝福。

（参加工地开放日活动的业主收到工作人员的生日祝福）

“真的很意外，我没想到他们的服务会做得这么细。”2月27日，被突如其来的生日祝福感动到的业主许女士笑着说，有这么用心的物业服务人员，以后在新家的生活，肯定会非常舒心，“我都有点等不及了，想明天就搬进来。”

产品过硬服务优秀，龙湖在粤西发展获市场看好

“在正式交付前举办工地开放日活动，是龙湖一直以来的传统。”据龙湖·春江天玺项目相关负责人介绍，与其他一些开发商在项目建设过程中举办工地开放活动，邀请业主参观工艺、工法展示样板间不同，龙湖的工地开放日活动一般都安排在房屋正式交付前的一段时间。

“我们开放工地的目的其实不单纯是展示，因为我们会让业主去到自己买的那套房子里看，而不仅仅是样板间。同时，我们会对业主反馈的、确实存在的问题进行整改，确保房屋正式交付时更完美，满足客户早日住上新房的愿望。”上述负责人说。

（龙湖··春江天玺实景图）

据了解，于2019年开工的龙湖·春江天玺，是龙湖在粤西地区建设的第一个住宅项目，也将是第一个交付项目。

近年来，看好粤港澳大湾区发展的龙湖，持续加快在广东地区的布局，目前已在广州、深圳、东莞、佛山、惠州、珠海等多个城市落地地产开发、商业投资、租赁住房、空间服务、房屋租售、房屋装修等业务，并取得不俗成绩。

而在粤西地区，除了茂名，龙湖还于2021年在湛江连落三子，为湛江这座省域副中心城市带来了旗下原著系、天字系等高端住宅产品，满足当地群众提高居住和生活品质的需求。

在业内人士看来，得益于此次工地开放日成功举办，龙湖过硬的产品和优秀的服务，第一次让粤西地区的群众有了直观感受，未来无疑将获得市场和客户的更多认可。